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Nuestra visión, misión y valores PDF Imprimir E-Mail
Visión:
  • Ser una Compañía reconocida nacional e internacionalmente por su dinamismo, agilidad e innovación para resolver con excelencia las más diversas problemáticas de comunicación.  Más que constituirnos como proveedores de servicios, buscamos ser socios y asesores estratégicos del desarrollo y crecimiento de nuestros clientes al  aportarles servicios y soluciones personalizadas diseñadas para atender de forma efectiva sus necesidades  lingüísticas.
  • Para nuestros colaboradores ser un lugar que proporcione oportunidades de desarrollo constante, nuevos horizontes de superación profesional y el reconocimiento al trabajo hecho con calidad,  en armonía con su compromiso hacia los objetivos y valores de Center Lingua.
  • Para nuestros inversionistas y franquicitarios,  ser una inversión de crecimiento sostenido, que garantice un adecuado retorno y ofrezca también la posibilidad de opciones de nuevos negocios atractivos.


Misión:

Para nuestros clientes:
Proporcionar herramientas lingüísticas y de comunicación  personalizadas a través del análisis de necesidades y objetivos particulares, para ofrecer así la mejor solución a sus diversas problemáticas: dominio de lenguas, interpretación lingüística e  intercultural, habilidades de comunicación oral y escrita, etc; con una actitud de compromiso continuo para enfrentar los retos y oportunidades que nos presenten nuestros clientes y superar sus expectativas con calidad, eficacia, confidencialidad y rapidez; con opciones flexibles en programación de horarios y ubicaciones; con programas de estudio que cumplen con los estándares internacionales actuales y desarrollados de acuerdo con tendencias de vanguardia; orientados a conseguir experiencias de aprendizaje intercultural sobresalientes, que rompan los límites de acceso al conocimiento y potencialicen un mejor desempeño de sus actividades laborales y personales y, en consecuencia, sus oportunidades de expansión en el mundo globalizado actual.

Para nuestros colaboradores.
Crear condiciones favorables para mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores y sus familias, con un sólido apoyo que fomente oportunidades de aprendizaje para su desarrollo permanente tanto en lo profesional como en lo personal.

Para nuestros accionistas y franquiciatarios.
Generar valor y retorno de su inversión de manera constante, al ofrecer servicios de calidad que consigan el reconocimiento de los clientes  y la expansión de la empresa para crecer y generar de nuevo más oportunidades de negocio.   

Para la sociedad.
Contribuir al crecimiento de la sociedad y empresas mexicanas a través del reconocimiento de la importancia de las habilidades de comunicación, códigos culturales, manejo de lenguas y su dominio; a fin de desarrollar mejor sus capacidades y, en consecuencia, sus oportunidades de expansión en el mundo globalizado actual.


Los principios centrales o valores para lograr nuestra misión son:
·       Excelencia y profesionalismo: Compromiso con la mejora y actualización continua, a fin de mantener la calidad en el servicio, el desarrollo de nuestros colaboradores y la satisfacción total del cliente.
·       Innovación: Tenemos una actitud proactiva y abierta al uso de nuevas tecnologías, tendencias de vanguardia y todo aquel elemento que promueva una mejora en la adquisición, perfeccionamiento y dominio de las habilidades comunicativas.
·       Análisis y síntesis. Analizamos cada caso y problemática para detectar necesidades, ventajas y conflictos y con base en ellos definir en conjunto con nuestro cliente las mejores opciones para resolver su situación específica. 
·       Honestidad: Actuamos con integridad y buscamos presentar siempre un panorama general y de todos los factores que influyen en la solución de una problemática y, por supuesto, la importancia de este valor al momento de asumir el compromiso de todos los participantes para la consecución del resultado.
·       Flexibilidad: Ofrecemos propuestas de trabajo que contemplan la diversidad de horarios y situaciones que pueden aparecer, pues analizamos necesidades  y objetivos de nuestros clientes para desarrollar la mejor solución a las mismas.
·       Tolerancia, equidad y respeto: Reconocemos y respetamos la individualidad, dignidad y diferencias entre culturas y personas, para estar abiertos a las diferencias y establecer puentes que permitan la correcta integración de los diversos miembros de un equipo de forma respetuosa e igualitaria, como la forma ideal de alcanzar las metas comunes que se han propuesto.
·       Lealtad y trabajo en equipo: Fomentamos el compromiso individual y de grupo, así como la  integración de equipos interculturales destacando la importancia del respeto a las diferentes formas de ser, y el enriquecimiento que significa abrirse a formas nuevas de encarar los retos y alcanzar metas comunes, lo que promueve el desarrollo de todos nuestros colaboradores y su lealtad a la empresa y al cliente.
·       Confianza y confidencialidad: Con base en el cuidado del manejo correcto de la información de nuestros clientes y nuestra ética de confidencialidad, brindamos servicios de calidad, lo que renueva su confianza en nuestros métodos de trabajo.
·       Integridad y Civismo: Practicamos una actitud ética y responsable  para contribuir al desarrollo económico de nuestros clientes, colaboradores, nuestra organización como tal y la sociedad.

 
 
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En el Ciudad de México:
Dr. José María Vértiz # 1033 Col. Vértiz Narvarte.  Del. Benito Juárez, C.P. 03600, México D.F.
Telefonos :   5687 0311  ó   5687 2311    Fax.  9116 9919

En la Ciudad de Querétaro:
Sierra de Zimapan # 4 Desp. 67  Tercer piso, Edif. Galerías Fontana, Fracc. Villas del Sol, C.P. 76030
 Santiago de Querétaro, Querétaro.  Telefono :  01 800 832 5897     

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